Schlüssel verloren, Zahlencode vergessen oder Schloss klemmt

Bitte nicht mit Gewalt öffnen. Das beschädigt Tür und Schloss.
Ersatzschlüssel: Erstellen Sie ein Ticket mit der Seriennummer und, falls vorhanden, der Schlüsselnummer (auf dem Schlüssel oder am Schloss). Bitte den Kaufnachweis anhängen.
Zahlencode vergessen: Nennen Sie uns Modell und Seriennummer. Aus Sicherheitsgründen klären wir das Zurücksetzen persönlich mit Ihnen.
Schloss klemmt: Tür leicht zudrücken und dabei auf- oder zuschließen. Oft verkantet nur der Riegel.