Support
Ein Port lädt nicht oder eine LED leuchtet nicht
- Testen Sie an diesem Port ein anderes Kabel und ein anderes Gerät. So sehen Sie, ob Port, Kabel oder Gerät die Ursache ist.
- Leuchtet die LED nicht, obwohl ein Gerät angeschlossen ist: Stecker kurz ziehen und erneut einstecken.
- Den Wagen einmal vom Strom trennen, 60 Sekunden warten und wieder anschließen.
- Notieren Sie die Nummer des Ports und wie sich die LED verhält (aus, Farbe, Blinken).
Funktioniert der Port danach immer noch nicht, erstellen Sie bitte ein Ticket mit Seriennummer und Portnummer. Ein Foto der LED-Leiste hilft uns sehr.
Problem nicht gelöst?
Unser Support-Assistent hilft weiter, oder Sie erstellen direkt ein Ticket.
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